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conditions / tuition



Conditions - general terms and conditions

Basic terms:
  • For private offers the matching service is free of charge.
  • Registration and publication of the anonymous profile data in our database and on our online presentation on www.maths-london.com is totally free of charge.
  • Using the online user account is free of charge.
  • The standard job offer notification by email or sms mobile services is free of charge.
  • Standard support is free of charge.
  • The only purpose of this internet service is to connect tutors with people or institutions/companies needing tuition.
  • By sending this form you agree with the saving of the person related data for the purpose of this matching service.
  • Payment and further conditions (where the lessons will take place, for example) will be negotiated between the parties themelves.

  • Der Nachhilfelehrer erklärt sich einverstanden, nach Abholung der Kontaktdaten eines Schülers über das online-Benutzerkonto selbständig Auskunft (Rückmeldung) zum Stand der Kontaktaufnahme (Vermittlungsstand) zu geben, damit wir wissen, ob weiterhin Lehrervorschläge benötigt oder die Suche eingestellt werden kann).

  • Die Löschung des Kontos erfolgt entweder automatisch nach erfolgreicher Vermittlung oder durch den Benutzer durch selbständige Löschung des Kontos in der online-Benutzerverwaltung/Login. Gesuche oder Anbieterkonten, denen dauerhaft keine Vorschläge gemacht werden können, werden vom System automatisch gelöscht.



    Prices


    Private tutors:

  • For private offers the matching service is free of charge.
    Professional offers:

  • As of the 2nd successful connection there will be a small fee of EUR 7.00 for each new client we successfully provide.
    a) A connection is considered to be successful when there is a minimum of one further lesson after the first trial-lesson.
    b) A connection is also considered to be successfull when there is only 1 single lesson/meeting in order to help in an urgent/short-term situation, e.g. an exam the next day.
  • If the offerer is not registered as a Premium-Member, as of the 2nd successful connection (s)he will transfer a nonrecurring fee of EUR 7.00 (hookup fee) within 14 days.


    People seeking tuition (e.g. pupils / students / parents):
  • Registration and presentation are totally free of charge!
  • As long as there is no successful connection (i.e.: you have not made it past the trial lesson :-) every standard service is free of charge.
  • A connection is considered to be successfull if there is more than one (test) lesson (max. 90 mins) or if the lessons have been continued more than one time or if the lesson has taken place in order to help in an urgent situation (such as an exam). A connection is considered to be successful as soon as more than one (trial) lesson is provided.

    - A short-term lesson, organised for an urgent need (exam, test, deadline, etc), without going further than the trial lesson, will be considered as successful, as the hookup helped in an urgent situation. This is a question of fairness regarding our work. ;-)
  • We do not intervene in negotiations between the parties searching for and parties offering tuition. However, we have some nonobligatory suggestions which you will find on our FAQ/Frequently Asked Questions page.
  • Further modalities are the matter of the respective parties.
  • A nonrecurring fee of EUR 47.00 will be charged within 10 days if a successful connection is made. The client (e.g. student, parents) will transfer the fee to our account including his name, invoice number or/and user id and the name of the teacher or trainer or may use one of our online payment service such as PayPal.
  • In case a successfull arrangement comes to an end within a period of five lessons www.private-tutors.org would be pleased to offer you further arrangments at a reduction or even for free. However,we are not oblieged to this. Please do not hesitate to contact us, we are looking forward to hearing from you. We believe our task is to see to your requests, matters and concerns. Falls es nach erfolgreicher Vermittlung binnen 5 Unterrichtsterminen zu einem Abbruch des Unterrichtsverhältnisses kommt, bietet www.maths-london.com gerne weitere Vermittlungen zu reduziertem Tarif oder gratis an, ist hierzu aber nicht verpflichtet. Bitte sprechen Sie mit uns. Ihr Anliegen ist unsere Aufgabe.
  • Für Firmen und Bildungsinstitute beträgt die Vermittlungsgebühr EUR 77.00, wenn keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden.

  • Kontaktierung via SMS/Email/Telefon
    Sollten wir weder vom Anbieter/Lehrer noch vom Suchenden/Schüler Nachricht über den Vermittlungsstand erhalten, so bitten wir diesen nach angemessener Zeit per Email oder SMS, uns über das Benutzerkonto/Benutzerverwaltung (erreichbar über Login) Auskunft über den Vermittlungsstand zu erteilen. Üblicherweise teilen uns die Lehrer den Vermittlungsstand mit; sollte dieses jedoch aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluß haben, nicht möglich sein, behalten wir es uns vor, per Email / Telefon / SMS nachzufragen. Die Grundlage unserer Dienstleistung und die Erfolgsgarantie sind nur möglich durch den Informationsfluß. Der Nutzer dieser Internetseite erklärt sich einverstanden bei offenstehenden Fragen bezüglich der Vermittlung, bzw. unbezahlter Rechnungen telefonisch, per SMS oder per Email kontaktiert zu werden. Die Kontaktierung via Email/SMS/Telefon endet automatisch mit der Löschung des Benutzerkontos oder der erfolgreichen Vermittlung seitens des Schülers.




    Responsiblities
  • Client data will be kept secret and anonymous until the tutor intentionally asks for the student's data in order to get in touch with them. The data is kept private and will never been given away to 3rd parties.

  • Die Daten der zu Vermittelnden bleiben bis zur ausdrücklichen Interessensbekundung des Anbieters anonym und werden nur dann einzeln weitergereicht (Ausnahme: authentifizierte Premium-Abholung durch den Suchenden - siehe unten).
  • Client data will be kept secret and anonymous until the tutor intentionally asks for the student's data in order to get in touch with them. The data is kept private and will never been given away to 3rd parties.
  • Premium-Abholung für Suchende: Normalerweise werden die Anbieter anonym über den Eingang eines neuen Gesuches informiert und können dann selbst entscheiden, ob die Kontaktdaten eingesehen / dem Suchenden übermittelt werden. Gelegentlich ist es einem Suchenden aber sehr dringend (Klausur am nächsten Tag), und der Suchende möchte/kann nicht warten, bis der Anbieter seine Emails (vielleicht nur 1x die Woche) abholt. Für diesen Fall haben wir die Premium-Abholung für Suchende eingerichtet: Der Schüler hat die Möglichkeit, über eine vorherige Authentifizierung durch eine Online-Überweisung / Micropayment System Daten des Lehrers abzuholen / einzusehen, wenn dieser diese Funktion in seinem Benutzerkonto nicht deaktiviert hat.

    Für die Daten, die über die Premium-Abholung eingesehen werden, übernehmen wir keine Garantie oder Haftung. Trotz regelmäßiger Kontrollen, Löschungen, Nachfragen per Email, Telefon und auch per Post können eingeholte Profildaten aufgrund kurzfristiger Ereignisse (Wohnortswechsel, Krankheit, Studienabbruch, Telefonanbieterwechsel, etc. etc.) ohne unser Wissen nicht mehr aktuell sein. Die eingetragenen Personen sind nicht bei uns angestellt, d.h. wir können nicht darüber bestimmen ob und wann sich die eingetragene Person bei Ihnen meldet, oder ob sie ihre Kontaktdaten bei uns zeitnah aktualisiert. Die eingetragenen Personen sind angehalten, die Daten aktuell zu halten, und wir bemühen uns diese Daten regelmäßig zu pflegen. Da aber keine Anstellung vorliegt, können wir de Verfügbarkeit und auch Fachkompetenz im einzlnen Fall nicht zu 100% gewährleisten. Deshalb besteht unser Konzept darin, daß sich die Lehrer, die in Zeiten ständig wechselnder Emailadressen und Mobilfunknummern gerade erreichbar sind, sich für Ihren Fall kompetent halten und im Augenblick genügend Zeit haben, selbst entscheiden, ob sie mit dem Suchenden in Kontakt treten wollen oder nicht. Die Anfragen an die Anbieter sind nicht verpflichtend für den Anbieter, d.h. die Anfragen sind unverbindlich. Möchte ein Nachhilfeschüler jedoch nicht auf die Reaktion und die Einschätzung des Nachhilfelehrers oder der Lehrkraft warten und die Kontaktdaten sofort einsehen, so ist dies über die Premiumabholung möglich. Es ergibt sich von selbst, daß hierbei keine Zusagen oder Garantien über die Verfügbarkeit, Fachkompetenz und Erreichbarkeit des Anbieters gemacht werden kann. Die Gebühr, die für die Premiumabholung bezahlt werden muß ist eine Schutzgebühr, die die Kosten der Autentifizierung trägt. Diese kann bei erfolgreicher Vermittlung zu 50% auf die Vermittlungsprovision angerechnet werden. Zusammenfassung: die Nutzung der Premiumabholung von Kontaktdaten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Es besteht keine Garantie. Es handelt sich um eine Hilfsfunktion für Ausnahmefälle abseits des normalen Vermittlungsverlaufs. Die Premiumabholung kann von den Anbietern im Benutzerkonto unter Einstellungen gesperrt werden.




    Bank account:
  • bank account:

    IBAN: DE45430609677001010801 (International Account Number)
    BIC-Code (Swift): GENODEM1GLS (International Bank Identification Code)
    Inside Germany Only:
    Account-Number: 700 1010 801 BLZ: 430 60 967 (BIC-Code)
    GLS Gemeinschaftsbank eG Bochum
    Germany     		(Ecological Bank)


  • Please include the invoice number (e.g. as reason/purpose for transfer) and your name.
  • Bei doppelten Überweisungen / versehentlichen Doppelzahlungen von Rechnungsbeträgen wird für die anfallende Rücküberweisung des doppelt bezahlten Betrages EUR 2,00 Bearbeitungsgebühr verrechnet.
  • Bei fehlerhaften Angaben zum Lastschriftverfahren (z.B. falsche Kontonummer oder BLZ) oder bei Nichtdeckung des belasteten Kontos wird die Rückbuchungsgebühr plus EUR 2,00 Bearbeitungsgebühr fällig.

  • Der Sonder-Premiumabholservice für Nachhilfe-Suchende ist im Gegensatz zur Abholung der Kontaktdaten durch den Nachhilfelehrer kostenpflichtig, da durch die Bezahlung eine Authentifizierung stattfindet. Es besteht keine Garantie über die Erreichbarkeit und Verfügbarkeit der auf diese Weise zur Verfügung gestellten Kontaktdaten. Es handelt sich um eine Ausnahmeregelung. Die hier anfallenden Kosten werden nicht erstattet.

  • The user (the party searching for -or the party offering- tuition) agrees with electronical billing by email. In case a reminder is needed, an extra reminder fee of currently EUR 5.50 will be charged.
    - Evtl. entstehende Rückbuchungsgebühren für ungedeckte Lastschriften werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

  • Providing false information intentionally (fake entries) or entering another person's data without his/her knowledge is forbidden, will be fined with 1.000 EUR penalty and will lead to prosecution if necessary.
    - We handle your data with care and will not give it to any third party without your agreement. Deceptional use or misuse of this service will be fined.

  • duty to supply information
  • severability clause
    Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die anderen Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Vertragspartner werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.


    Frequently Asked Questions (FAQ)


    Note:



    * last modification:: 13th of November 2007     / Potential alterations of prices will not have retroactive effects.